Wenn die Rede von Loyalität ist, haben viele Menschen automatisch ein eingestaubtes Bild von Soldaten im Kopf, die ihrem Feldherren treu ergeben in den Krieg und vielleicht sogar bis in den Tod folgen. Im modernen Kontext ist der Begriff zum Glück nicht mehr ganz so dramatisch konnotiert – doch auch heute noch spielt er in gewissen Bereichen, beispielsweise Unternehmen, eine wichtige Rolle. Das Problem: Viele Arbeitgeber wissen gar nicht, wie wichtig die Loyalität ihrer Mitarbeiter tatsächlich ist und wie Sie sie gewinnen können.