Bileico Blog

Um an gut ausgebildete, motivierte und belastbare Mitarbeiter zu gelangen, reicht es inzwischen nicht aus, einfach nur eine Stellenausschreibung zu veröffentlichen und ein gutes Gehalt in Aussicht zu stellen. Gute – um nicht zu sagen: begehrenswerte – Mitarbeiter sind heftig umkämpft. Unternehmen, die regelrecht um die Gunst der gewünschten Angestellten buhlen, sind längst keine Seltenheit mehr. Dass Sie als Unternehmer durchaus Einfluss darauf haben, wer sich bei Ihnen bewirbt, haben wir bereits in unserem Blogbeitrag zum Thema Employer Branding beleuchtet. Dieser Artikel soll darauf aufbauen und Ihnen zeigen, welche Möglichkeiten Sie haben, wenn es um die sogenannten Social Benefits geht.

Kunden gewinnen ist eine Sache, sie auch dauerhaft an ein Unternehmen zu binden, eine völlig andere. Damit Käufer immer wieder auf ein Produkte oder eine Dienstleistungen zurückgreifen, müssen sie natürlich in erster Linie zufrieden sein. Hohe Qualitätsstandards und ein guter Service sorgen dafür, dass einmalige Kunden unter Umständen zu Wiederholungstätern werden. Es gibt allerdings auch noch eine ganze Reihe weiterer Tricks und Kniffe, die unter dem Oberthema Kundenbindung zusammengefasst werden können. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen zehn Maßnahmen für eine effiziente und nachhaltige Kundenbindung vor – die auch ohne großes Budget funktionieren und Ihnen eine wachsende Stammkundschaft bescheren.

Beim Erstellen einer Unternehmes-Homepage müsen Existenzgründer an vieles denken. Da wäre beispielsweise ein ansprechendes Design, das freundlich und gleichzeitig professionell wirkt. Oder die Inhalte, die zwar viele Informationen transportieren sollen, aber den Besucher nie erschlagen dürfen. Auch die allgemeine Bedienbarkeit, Ladezeiten, die Wahl einer einheitlichen Unternehmenssprache und viele andere scheinbare Kleinigkeiten sorgen letztendlich für ein stimmiges Gesamtkonzept, das bestenfalls zahlreiche potentielle Kunden anspricht. Doch haben Sie im Hinblick auf Ihre Internetseite auch schon einmal an den DAU gedacht?

Haben Sie auch einen dieser typischen Workflows, die Sie Tag für Tag durch den beruflichen Alltag führen? Gerade am Morgen pflegen viele Unternehmer gewisse Rituale, um gut in den Tag zu starten. Während der Kaffee noch durch die Maschine röchelt, werden wichtige Nachrichtenportale gecheckt. Anschließendes Überfliegen des E-Mail-Posteingangs und der to do-Liste und schließlich noch ein kurzer Abstecher in die Welt der sozialen Medien. Sicherlich hat jeder dieser Steps (und auch alle anderen, die über den Tag verteilt sind) seine Daseinsberechtigung, doch haben Sie sich schon einmal gefragt, wie viel Zeit wirklich dafür draufgeht?

Denkt man an kreative Menschen, so hat man schnell das Bild von Musikern, Künstlern, Schriftstellern und Schauspielern vor Augen. Kreatives Arbeiten hat in den seltensten Fällen etwas mit harten Zahlen und Fakten zu tun – so zumindest die allgemeine Annahme. Die Wahrheit jedoch ist: Jeder Existenzgründer, egal in welcher Branche er tätig sein wird, muss ein gewisses Maß an Kreativität mitbringen.